各種放送装置や情報通信機器（Passenger Information Systems）を通してお客様の安全、安心、快適性を様々な形でサポートしています。
| 列車無線システム | 車両と運転指令所間の連絡通話のほか、車両からの運転指令や電力指令等へ非常発報などの機能があります。また、車両間の保護発報や車両と地上とのデータ通信、車両内との非常通報も可能です。 |
|---|---|
| 前方カメラシステム | 早期運転再開をサポート |
| 自動放送システム | 様々な言語で旅客サービスをサポート |
| 電子警報システム | 電子音でやさしく注意喚起 |
| 連結部注意放送システム | ホームからの転落を音声で注意 |
| 乗降口音声システム | 音で乗降を案内 |
| 画像情報伝送システム | 乗客、乗務員の安全を守る |
| 非常通報システム | 車内の異常を乗務員に伝える |
| AV・Wi-Fiシステム | 快適な旅を演出 |
| 車内放送連絡システム | 確実な情報伝達システム（乗客へのアナウンス機能・乗務員間の連絡機能）を提供し、安全運行をサポート。また顧客ニーズに沿ったサウンドデザインプロデュースの実現 |
